Fonte: tecnoblog.net
Na tarde desta sexta-feira (24), por volta das 17h10 no horário de Brasília, o Gmail começou a mostrar uma página de erro para usuários no Brasil e no resto do mundo, impossibilitando o acesso à caixa de entrada. Outros serviços do Google também enfrentaram dificuldades, como o Google+, que exibiu a mensagem “Ocorreu um erro ao carregar suas postagens”. Alguns usuários relataram problemas no Google Drive e YouTube.
O Google atualizou a página de status de serviço às 17h12. “Estamos investigando relatos de um problema com o Gmail. Forneceremos mais informações em breve”, disse a empresa.
Por volta das 17h25, a página da caixa de entrada do Gmail voltou ao ar para alguns usuários, mas ainda apresentava lentidão, não era possível enviar emails e o chat integrado do Hangouts não funcionava, exibindo a mensagem “Estamos com dificuldade de estabelecer uma conexão com o Google”.
Às 17h58, o Google afirmou estar investigando as instabilidades no Google Agenda, Google Talk, Google Drive, Google Sites, Grupos do Google, Hangouts do Google+ e outros serviços.
De acordo com o Google, o Gmail voltou “para alguns usuários” às 18h14, mas ainda não havia previsão para que o serviço se estabilizasse completamente. “O serviço do Gmail já foi restaurado para alguns usuários e esperamos uma resolução para todos os usuários em breve. Este período é apenas uma estimativa e pode sofrer alterações”, dizia a mensagem.
A última nota, publicada pelo Google às 18h23, pedia desculpas pela queda do serviço: “O problema com o Gmail deverá ser resolvido. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua paciência e o seu apoio. Tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade para o Google, e estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar os nossos sistemas melhores”.
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